1. 产品基础

问：什么是血氧传感器芯片，它有什么作用？

答：低含氧量会给细胞机能带来负担，包括心脏和大脑的功能，这在术后恢复等急性医疗场景中尤为关键。血氧传感器芯片（亦称SpO2传感器芯片）是一种无创检测元器件，可检测人体血液中血红蛋白的氧饱和度，同时监测心率。该芯片基于光电原理工作，通过发射红光与红外光穿透血管，计算氧合血红蛋白与总血红蛋白的比例，从而输出精准的血氧及心率数据。其应用场景广泛，涵盖医疗监测、家庭健康护理、可穿戴设备及兽医护理等领域。

问：惠利Whaley的血氧传感器芯片怎么样？

答：惠利Whaley的COB和DIP封装光电元件（涵盖光电二极管与发光二极管）在血氧检测领域具备极高精确度。凭借20年以上的专业积累与经过验证的可靠性，惠利Whaley设计的传感器具有高度灵活性，可适配多种波长选项。惠利Whaley能够提供元件及完整的传感器产品方案，是对高精度、高耐用性与高性能有需求的脉搏血氧仪和监护仪应用的理想选择。惠利Whaley系列发射器组件专为医疗应用设计，峰值波长选择与回流可焊性是这类应用的关键要求。

问：惠利Whaley提供哪些类型的血氧传感器芯片？

答：惠利Whaley提供全系列血氧传感器芯片，包括插件式/贴片血氧探头传感器芯片、模拟/数字接收管、脑氧传感器芯片、血液分析和光纤传感器芯片、反射式传感器芯片，可满足多样化需求，广泛应用于成人、儿童、新生儿及动物血氧探头，并区分一次性与可重复使用类型。此外，惠利Whaley还支持为医疗监护仪、智能手表、健身手环及专业医疗设备开发特殊规格的定制化传感器。

问：惠利Whaley的血氧传感器芯片能否兼容其他品牌的监测设备？

答：惠利Whaley的常规款传感器可兼容市场上主流品牌的监护仪、血氧仪等医疗设备，包括Philips、Nellcor、Masimo、Nihon Kohdn、GE-Ohmeda、迈瑞、宝莱特、理邦、超思。同时，惠利Whaley还可根据客户需求，提供定制化的芯片封装设计与生产服务，助力客户实现设备间100%兼容及数据的稳定传输。

2. 性能与技术参数

问：惠利Whaley的血氧传感器芯片的测量精度是多少？

答：惠利Whaley的血氧传感器芯片采用高精度半导体晶圆封装和检测技术。其血氧饱和度（SpO2）在70%-100%范围内的测量精度可达±2%，心率测量精度为±2次/分钟，完全符合医疗级与消费级健康监测标准；即便在弱灌注或运动干扰的环境中，数据依然稳定可靠。

问：惠利Whaley的传感器芯片的工作电压和功耗是多少？

答：惠利Whaley的血氧传感器芯片采用超低功耗设计，非常适合可穿戴智能设备、手持血氧仪及监护仪等设备，能有效延长主机设备的使用寿命。

问：惠利Whaley的传感器芯片能在复杂环境中正常工作吗？

答：可以。惠利Whaley的传感器抗干扰性能出色，即便在弱灌注、运动状态、低温及高湿度环境下，仍能保持稳定的测量效果。其可重复使用式传感器采用优质医疗级材料制造，使用寿命长、精度高，能够适应长期监测需求，满足各类临床与日常使用场景。

3. Application Scenarios 应用场景

问：惠利Whaley的血氧传感器芯片可应用于哪些领域？

答：惠利Whaley的产品覆盖医疗级与消费级两大应用领域。其中，医疗级传感器适用于医院病房、手术室、急救中心及家庭养老护理场景；其血氧传感器芯片可与导线、插头、硅胶套或无纺布包裹等部件组装成血氧探头，实现患者血氧与心率的实时监测；该芯片也可用于组装指夹式脉搏血氧仪，便于使用者随身携带并及时监测血氧变化。消费级传感器则广泛应用于智能手表、运动手环、睡眠监测仪和健身器材，助力用户追踪日常健康状态。此外，惠利Whaley还提供兽医血氧传感器芯片，用于动物医疗监测。

问：惠利Whaley有用于临床的一次性血氧传感器芯片吗？

答：有，惠利Whaley生产医疗级一次性血氧传感器芯片，该芯片专为临床单次使用场景设计，能有效规避交叉感染风险，适用于住院患者、新生儿及重症患者的长期监测。产品符合ISO13485标准，并具备相关认证资质。

问：惠利Whaley的血氧传感器芯片能集成到便携式和可穿戴设备中吗？

答：完全可以。惠利Whaley搭载紧凑超薄的传感器，兼具体积小、重量轻的优势，便于集成，可嵌入智能手表、耳机、胸带等便携式可穿戴设备中。

4. 采购、售后与认证

问：惠利Whaley的血氧传感器芯片有哪些认证？

答：惠利Whaley的血氧传感器芯片已通过ISO 13485（医疗器械质量管理体系）、RoHS、REACH等多项权威认证，完全符合全球医疗及电子产品安全标准，可在世界大多数国家和地区销售使用，有效保障产品的安全与合规性。

问：惠利Whaley是高新企业吗？

答：是的，惠利是“国家高新技术企业”，同时也是“深圳市专精特新企业”。

问：惠利Whaley批发和定制订单的最小起订量（MOQ）是多少？

答：常规成品传感器的批发起订量较低，支持小批量试单；对于定制传感器或大批量订单，惠利Whaley可根据客户的定制要求协商起订量。同时，惠利Whaley还提供OEM和ODM服务，支持外观、参数及包装的定制。

问：惠利Whaley产品的保修期和售后服务是什么？

答：惠利的血氧传感器芯片保质期为12个月。惠利Whaley提供全面的售后服务，涵盖产品安装使用技术指导、故障排查支持，以及不合格产品的退换货服务。惠利Whaley的专业技术团队将在24小时内响应客户需求，高效解决问题。

问：惠利Whaley订单的生产和交付周期是多久？

答：对于常规库存产品，惠利Whaley可在收到付款后3-7个工作日内安排发货；若为定制订单或大批量订单，生产周期通常为10-20个工作日，具体时长取决于定制内容与订单规模。惠利Whaley将在订单确认时提供精准的交付计划，以确保按时交货。

问：惠利Whaley为产品开发和集成提供技术支持吗？

答：是的，惠利Whaley拥有专业的研发与技术支持团队，可为客户提供覆盖全周期的技术服务，包括产品参数咨询、电路设计指导、驱动开发支持及测试验证等环节。无论是医疗器械制造商，还是智能穿戴产品开发商，惠利Whaley都能提供针对性的技术解决方案，助力客户完成产品集成并实现快速上线。

问：惠利Whaley的官网是什么？有线上销售平台吗？

答：惠利Whlaey的官网是www.szwhaley.com，惠利的线上销售平台是https://szwhaley.1688.com